Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DHL oder Deutsche Post versandt.

Bezahlmethoden:
Ihnen stehen folgende Bezahlmethoden zur Verfügung:
Vorauskasse per Überweisung (Deutschland)
Vorauskasse per PayPal-Zahlung (inkl. Lastschrift / Bankeinzug und Kreditkarte) (Deutschland)

Vor dem Versand:
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Sie erhalten automatisch, eine vom Shop generierte, Bestätigungsmail mit unseren Bankdaten, so dass Sie (bei einer Vorauskasse Bestellung) die Zahlung direkt im Anschluss an Ihre Bestellung tätigen können. Sollten Sie im Mitteilungsfeld des Versandformulares Fragen oder Wünsche eingegeben haben, werden wir uns natürlich so bald wie möglich bei Ihnen melden.

Die Lieferzeit?
Der Versand erfolgt ein bis zwei Werktage nach Vornahme Geldeingang der Überweisung bzw. Bezahlung, sofern Sie Vorauskasse wählen, bzw. ein bis zwei Werktage nach Auftragseingang, wenn Sie die Zahlungsart PayPal wählen. Die Versandtage sind jedoch ausschließlich Montag bis Freitag. Sollten Ihre Lieferung eine Woche nach Erhalt der Versandbestätigung nicht bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte per Mail oder Telefon.

Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands:
Die Versandkosten belaufen sich zwischen 3 Euro und 5,90 Euro. Je nachdem welche Versandart bei Kaufabschluss gewählt wurde. Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Warenwert von 120 Euro versandkostenfrei.

Wichtiger Hinweis:
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind wenn möglich sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend info@crazystones.de  (Gabriela Witschel, Konrad-Adenauerstr. 37, 82256 Fürstenfeldbruck, Telefon: +49 (0)1577-613 65 88, E-Mail: info@crazystones.de) über festgestellte Transportschäden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. Ihr Widerrufs- und / oder Gewährleistungsrecht wird hierdurch nicht berührt.

Verpackungsentsorgung / Verpackungsverordnung:
All unsere Verpackungen wurden über Grüner Punkt lizensiert.